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- Préférer une agence de mandataire plutôt qu’un mandataire isolé
- Préférer un mandataire proposant des garanties
- Choisir un mandataire automobile expérimenté
- Choisir un mandataire automobile multitâche
- Comparer les tarifs entre différents mandataires automobiles
- Vérifier les avis et retours d’expérience des clients précédents du mandataire choisi
Choisir un mandataire automobile est une décision très difficile à prendre pour tout futur mandant. En effet, faire appel à un mandataire automobile n’a pas que des avantages. Il arrive que l’on tombe sur des personnes de mauvaise foi qui n’en ont qu’après l’argent. C’est pour cela que vous ne devez pas choisir votre mandataire auto au hasard, mais plutôt en toute connaissance de cause. Voici donc quelques astuces pour vous aider dans ce choix.
Préférer une agence de mandataire plutôt qu’un mandataire isolé
Pour bien choisir votre mandataire automobile, vous devez mettre de côté tous les mandataires isolés et qui ne sont pas une agence. Autrement dit, vous devez préférer une agence de mandataires, une personne morale comme hopauto.com plutôt qu’une personne physique simple qui vous propose ces services. En cas de problèmes, il vous sera bien plus facile de vous rendre au siège social d’une entreprise que de rechercher une seule personne.
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Préférer un mandataire proposant des garanties
Un bon mandataire automobile se doit toujours de proposer des garanties à ses mandants. Ces garanties ont pour but d’augmenter le niveau de confiance et d’informer les mandants de leurs différentes options en cas de problèmes. Les garanties fréquemment présentées sont :
- La garantie équipement ;
- La garantie constructeur ;
- La garantie immatriculation.
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La garantie équipement vous rassure de la qualité et de la présence de tous les équipements dont votre véhicule a besoin pour être fonctionnel. Vous pouvez donc faire intervenir cette garantie si la voiture livrée n’a pas tous ses équipements.
Choisir un mandataire automobile expérimenté
L’expérience vaut de l’or dans tout domaine d’activité. Il est toujours mieux de recourir à un mandataire expérimenté et qui a un carnet d’adresses bien fourni qu’à une entreprise débutante. Toutefois, vous ne devez pas non plus ignorer toutes les entreprises qui commencent à se faire un nom dans le domaine. La meilleure façon de se faire une idée sur leurs réelles compétences est de se rendre sur leur site pour lire les avis clients.
Choisir un mandataire automobile multitâche
Le mandataire automobile multitâche est le meilleur choix que vous pouvez faire. Il vous offre un service complet et vous n’aurez qu’à attendre de réceptionner votre clef. Généralement, le mandataire multitâche s’occupe de :
- La négociation du prix de la voiture ;
- L’achat de la voiture ;
- L’immatriculation et de la livraison de la voiture.
N’hésitez donc pas à vous inspirer de ces conseils pour bien choisir votre mandataire automobile.
Comparer les tarifs entre différents mandataires automobiles
La comparaison des tarifs est une étape cruciale dans le choix de votre mandataire automobile. Effectivement, les tarifs peuvent varier considérablement d’un mandataire à un autre et vous devez prendre en compte cette donnée pour ne pas vous faire arnaquer.
Pour cela, il existe plusieurs solutions qui s’offrent à vous. Vous pouvez effectuer vos recherches sur internet ou encore interroger vos proches pour obtenir leur avis et leurs recommandations.
D’autre part, vous devez bien lire les fiches techniques avant l’achat de la voiture afin d’éviter toute mauvaise surprise après l’acquisition du véhicule. Le prix affiché doit inclure toutes les options que vous avez choisies lors de votre commande (couleur, GPS, climatisation…).
N’hésitez pas à demander des devis auprès des différents mandataires automobiles que vous aurez sélectionnés afin de pouvoir comparer les offres et choisir celle qui correspond le mieux à vos attentes et à votre budget. Mais attention aux frais cachés ! Certains mandataires peuvent ajouter des frais supplémentaires sans prévenir, ce qui peut augmenter considérablement le coût total du véhicule.
Prenez le temps nécessaire pour faire un choix éclairé en comparant soigneusement chaque offre proposée par les différents mandataires automobiles disponibles sur le marché afin d’acheter au meilleur prix.
Vérifier les avis et retours d’expérience des clients précédents du mandataire choisi
Vous avez choisi un mandataire automobile en comparant les tarifs et en évaluant la qualité de leurs services. Vous ne devez pas vous arrêter là. Avant d’acheter votre voiture auprès du mandataire, vous devez vérifier les avis et retours d’expérience des clients précédents.
Les sites d’évaluation tels que Trustpilot ou encore Google Avis permettent aux consommateurs de donner leur opinion sur l’entreprise qu’ils ont utilisée. Vous y trouverez ainsi des commentaires positifs ou négatifs qui vous aideront à faire un choix plus éclairé.
Soyez vigilant quant aux faux avis : certains concurrents peu scrupuleux peuvent publier de faux commentaires pour discréditer la concurrence.
En plus des sites d’évaluation externes, il peut être intéressant de consulter aussi le site internet du mandataire automobile lui-même. Ce dernier doit normalement proposer une rubrique « témoignages », où sont publiés les avis laissés par ses clients après leur achat.
Si possible, contactez aussi directement certains clients pour avoir leur feedback sur l’achat qu’ils ont réalisé chez ce même mandataire automobile. Les personnes ayant déjà acheté une voiture dans cette entreprise seront mieux placées pour vous conseiller utilement.
Ne négligez pas cette étape importante avant d’acheter votre véhicule auprès du mandataire sélectionné ! En connaissant les expériences vécues par les autres clients avant vous, cela permettra non seulement de faire un choix en toute connaissance, mais aussi d’éviter les mauvaises surprises après l’achat.